烟草专卖的需求预测流程

2011-12-25 00:34 · yancaoye.com
烟草专卖的需求预测流程

烟草专卖的需求预测流程 需求预测的过程为:县级局(公司)客户经理根据往日经验,预测后一个月的订货数(含品牌和数量),然后逐级上报至县局(公司)市场经理、市局(公司)营销中心,市局(公司)营销中心依据逐步上报的订单数量汇总成市局(公司)的月度需求,并以此为依据,通过模型及经验估算半年需求和年度需求。对于订单预测的准确度,目前不予结果考核,只是考核其过程是否符合国家烟草专卖局的规定。
货源组织,即市局(公司)根据估算的半年预测需求,结合自身的销售计划任务和市场实际情况,与全国各中烟公司签订上半年订货合同。签订下半年订货合同时允许增减计划,作为应对实际情况的调整。各市局(公司)的需求缺口,可自行与中烟协商,也可由省局(公司)在汇总全省需求缺口后与中烟协商,协商增加的货源由省局统一分配。
货源供应分为订单采集和货源配送两部分。在货源组织之后,就要供应货源。订单采集是电话访销员主动呼叫零售户询问需求,告知其需求之中哪些可以满足,哪些无法满足,经短暂的协商确定最终订单,内电话访销员生成最终订单,并进行电子结算。货源配送是根据电话采集的订单统一组织配送,由各市局(公司)配送中心完成。配送周期各地不尽相同,如果不出现交通异常情况,配送非常淮时。

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